Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností:
KON shop s.r.o.
se sídlem: Dvořákova 281, Holínské Předměstí, 506 01 Jičín
IČO: 23065605
DIČ: CZ23065605
zapsaná v OR: C 54422 vedená u Krajského soudu v Hradci Králové
e-mail: konshop@konshop.cz
telefon: +420 725 728 583
(dále jen „prodávající“)
a jejím zákazníkem (dále jen „kupující“) prostřednictvím e-shopu www.konshop.cz.
E-shop je určen pro koncové zákazníky (spotřebitele) i podnikatele.
2. OBJEDNÁVKY A UZAVŘENÍ SMLOUVY
Veškeré objednávky podané prostřednictvím e-shopu jsou závazné. Uzavřením objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím.
3. CENY A PLATBY
Všechny ceny jsou u produktu uvedeny s DPH (větší a tučně) i bez DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:
-
převodem na účet prodávajícího,
-
dobírkou při doručení zboží,
-
hotově nebo kartou při osobním odběru na provozovně:
Ruská 183, Jičín, 506 01 (Po–Pá 8:00–14:00).
4. DOPRAVA A DODACÍ PODMÍNKY
Zboží je doručováno prostřednictvím dopravce na adresu kupujícího nebo je možné jej vyzvednout osobně na výše uvedené adrese.
Cena dopravy:
-
165 Kč bez DPH při objednávce do 5000 Kč bez DPH
-
zdarma při objednávce nad 5000 Kč bez DPH
Dodací lhůta je obvykle 1–5 pracovních dní od přijetí platby nebo potvrzení objednávky.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (POUZE B2C)
Kupující – spotřebitel má právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.
Kupující – spotřebitel má nárok do 14 dnů od převzetí zboží na vrácení zboží.
Kupující – spotřebitel má nárok do 14 dnů od převzetí zboží na vrácení peněz.
Pro odstoupení stačí zaslat e-mail na konshop@konshop.cz s uvedením čísla objednávky a údajů kupujícího. Zboží musí být vráceno nepoškozené a nepoužité do 14 dnů od odstoupení.
Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Právo na odstoupení se nevztahuje na podnikatele.
6. REKLAMACE A ZÁRUKA
Kupující má právo reklamovat vadné zboží v zákonné lhůtě. Spotřebitel má právo na 24měsíční záruku, pokud není u zboží uvedeno jinak.
Reklamaci je možné uplatnit:
-
osobně na adrese provozovny,
-
nebo e-mailem na konshop@konshop.cz.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR.
Údaje jsou zpracovávány pro účely realizace objednávky a zasílání obchodních sdělení (newsletterů), s čímž zákazník výslovně souhlasí.
Zákazník může zasílání newsletterů kdykoli zrušit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo kontaktováním prodávajícího.
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 6. 2025 a jsou k dispozici na webových stránkách e-shopu.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli upravit. Změny se nevztahují na již uzavřené smlouvy.